Vistara航空首架787-9客机交付 客舱曝光
来源:Vistara航空首架787-9客机交付 客舱曝光发稿时间:2020-04-03 07:26:09


二、4月4日全国哀悼活动期间,本市停止公共娱乐活动,包括文化娱乐活动、大型群众娱乐活动、体育赛事、庆典等,歌舞、影剧、戏剧院等文化娱乐场所停止营业。

不过进入3月下旬以来,航班临时取消的情况逐步缓解。去哪儿网数据显示,3月该平台上由航班取消导致的退票比例已经下降至43%。尤其3月29日进入夏航季后,航班计划稳定下来,这一退票比例进一步降至33.7%左右,此后还会进一步减少。

“为啥我的机票退款还没到账?”这是不少旅客近期最关心的问题。疫情之下,多种原因导致了一些航空公司审核退款周期延长到30至60天。

另一个重要原因是,目前航空公司在收入减少和大规模退票的双面夹击下,流动性压力很大,部分航司难以及时回款甚至只好暂停回款。

没有补退的公司是否违反了政策呢?“按照‘不溯及既往’的基本原则,航空公司可以不对政策出台之前的旅客补退手续费。”民航局运输司司长于彪解释,这几次免费退改政策都属于“应急”管理政策,而非经济补偿政策,重点在于“鼓励”减少出行,遏制病毒扩散。民航局表示将鼓励航空公司做出更好的退改举措,但在此次抗击疫情中航空企业服从大局积极办理免费退票,并承担了大量人员和物资运输任务,希望消费者给予更多理解。

“我们客服团队处理了超出日常10倍、最高峰25倍的退订申请。”去哪儿网副总裁兰翔表示,政策发布后退订量陡然暴增导致了积压。

有非洲华人提出,如果有邻居确诊感染怎么办?张文宏表示,在非洲只要保持室内开窗通风,且和邻居的住所距离5米以上,只要没有直接接触,没有问题,并不危险。问:为啥有些退票不免费?

很多家长焦虑如果孩子在国外生病,身边没有什么药品,现在也快递不过去怎么办?张文宏认为国内寄药过去的方法不可取,“在英国生病要中国寄药过去,这个想法想都不要想,在英国生病英国医生帮你处理”。此外,张文宏和谢斌都表示,海外留学的学生们可以上网在线问诊,比如“华山医院问诊平台是为全世界服务的,他们会告诉你怎么办。目前国内很多医院都能提供特别好的连线服务,要用起来。这次疫情上海各家医院都开设网络问诊,而且全是免费的。”如果孩子们不太清楚的话,可以问国内的家长要到这些途径,像华山医院、精神卫生中心都有线上问诊的平台,通过线上咨询看看是不是真的需要吃药、打针或住院治疗。

关于邻居有确诊感染病例

四、各单位要按照各自职责,做好应急值守和各项安全稳定工作,确保正常的生产生活和工作秩序,切实维护首都安全稳定。